Ahozko film mehe automatikoa Enbalatzeko makinen arazketa
6 eguneko negozio bidaiaren ondoren, prozesua espero nuena baino leunagoa izan zen, eta emaitza pozgarria izan zen. Nire buruari oso nota altua emango nuke entrenatu izan ez banintz.
Baina egia benetan horrela al da? Gogoratu Mr.Quan-ek esandakoa eta beti saldu osteko kontzeptuari atxikitzea, prozesu guztia bezeroaren ikuspuntutik pentsatu beharko genuke, bezeroaren iritzietatik onartu, pozik, hunkitu eta errespetatu.
Zein mailatan gaude?
Nire pentsamendua berrikusten eta arazketa hau bezeroaren ikuspuntutik begiratzen saiatu naiz.
Ikusi nuen goizean goiz arazketako bi langile iritsi zirela lekura, eta ez nintzen iritsi ere egin. - asebetetzea
Ikusi gure uniforme soinekoa fabrikako soinekoarekin, ilea arropa barne oso garbia da - Pozik
Bi arazketa-maisuek oso adeitsu hitz egin zuten, eta guztiz prestatu ez genituen puntuak gogorarazi zizkiguten, suminkortasunik eta bestelako emoziorik erakutsi gabe -- Poztasuna
Gure konpainiaren aldi baterako ikuskapena pazientziaz itxarotea da, baita laguntzea ere. - Mugitu
Berriketan, bere fabrika hartzen du oinarritzat eta fabrikarekiko maitasuna agerian uzten du. - Asebetetzea
Makinaren ontziratzea desmuntatzeko prozesuan, kalteak jasan genituen gure pazientzia konpontzeko. -Mugitu
Prestakuntza logikoa eta zorrotza da. - Asebetetzea
Makinaren inguruko zaborra denbora bakoitzaren amaieran garbituko da. -Onartu
Baina askotan eskatzen zidan tresna batzuk maileguan hartzeko, edo datuak eskatzen zizkidan, baina ez daukat oso argi, badakizu filial bat garela, egoitza nagusiari galdetu diezaiokezu. -Onartu
Laburbilduz, irten arazketara besteen arazoak saihesteko, euren guztiek egin dezakete onena, morroi bat besterik ez bada ere.
Gauza bakarra da oso sur zeudelaamaieran ateratako argazkian preziatua. Nahiago dugu denbora pasatzea arduradunak berarekin eta makinarekin argazki bat ateratzeko zain. Arduradunak behin eta berriz goraipatu gintuen, formalegia eta profesionalegia zela esanez.
Asebetetze maila orokorra lor daiteke. Errespetuarekiko distantzia, profesionaltasunari dagokionez ere gogor lan egin behar dut, logika argiagoa izan beharko luke, bezeroek maisua naizela senti dezaten! Ez bakarrik arazketa bat.
Argitalpenaren ordua: 2021-11-16